S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

KONTAKTY

Michal Vojtas - EMVEL
Košutska 4/79
03601 Martin
tel: Po. - Pia. od 8:00 do 16:00 +421915832347
info@fasashop.sk

NAJPREDÁVANEJŠÍ

naša cena 7,20 €
skladom

» Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru

 V zmysle ustanovenia  zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 102/2014 Z. z.) má kupujúci – spotrebiteľ právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby. Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom, ako je obvyklé pri nákupe v klasickom "kamennom" obchodea to v rozsahu potrebnom na zistenie povahy, charakteristík a fungovania tovaru. Ak spotrebiteľ tovar (vrátane jeho príslušenstva) poškodí, predávajúci je oprávnený domáhať sa škody v súlade s platnými právnymi predpismi.

Ustanovenia v tejto časti výslovne neplatia pre právnické osoby a pre fyzické osoby–podnikateľov ako aj fyzické osoby–nepodnikateľov, nespĺňajúcich vymedzenie v zákone č. 102/2014 Z. z.

Odskúšať teda neznamená začať tovar používať a následne ho vrátiť.

Tovar zasielajte späť v pôvodnom obale, nepoužívaný a nepoškodený, vrátane príslušenstva (záručný list, návod na použitie...). Primeraná starostlivosť o tovar musí byť zachovaná. Predávajúci má právo odmietnuť prijať tovar v prípadoch, kedy vrátený tovar alebo jeho súčasti sú znečistené alebo nespĺňajú základne predpoklady pre hygienicky bezpečné odovzdanie tovaru do procesu jeho uvedenia do pôvodného stavu.

Detailnejšie informácie k o vrátení tovaru získate v našich VŠEOBECNÝCH OBCHODNÝCH PODMIENKACH.

Je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote spolu s tovarom zaslaný:  

1. Vyplnený formulár o vrátení tovaru 
2. Originálny doklad o kúpe alebo jeho kópiu 

Tovar spolu s horeuvedenými dokladmi zasielajte s textom "Vrátenie tovaru"na adresu:

Michal Vojtas – EMVEL
Košútska 4216/4
03601 Martin
Slovenská republika

DOKUMENTY NA STIAHNUTIE